Перейти к основному содержимому

Платформизация

1. Функциональность, которую можно заменить на публичную платформу​

В проекте есть функциональность, связанная с картой, например, пользователь может указать место потери или находки, посмотреть объявления на карте, выбрать район или радиус поиска. Эту часть не обязательно разрабатывать полностью самостоятельно. Вместо собственной карты можно использовать готовую публичную платформу, например Яндекс Карты API.

Как именно это можно использовать​

Можно реализовать:

  • отображение карты Москвы;

  • выбор точки на карте при создании объявления;

  • показ маркеров объявлений;

  • поиск объявлений в выбранном районе или радиусе;

  • перевод введённого адреса в точку на карте.

Таким образом, можно не тратить ресурсы на разработку собственной карты, а использовать уже готовую платформу.

Тарифы и ограничения платформы​

Яндекс Карты API можно подключить к веб-приложению через API-ключ. У платформы есть разные тарифы и ограничения по количеству запросов, до 1 000, до 10 000, до 25 000, до 50 000 и до 100 000 запросов.

Для MVP можно заложить минимальный бесплатный тариф, где количество запросов на просмотр карты не должно превышать 25000 в сутки, а на публикацию объявлений 1000. При росте количества пользователей и объявлений тариф можно пересмотреть.

При этом важно учитывать риск зависимости от внешнего сервиса. Если изменятся условия использования Яндекс Карт, лимиты или стоимость, это может повлиять на работу продукта. Поэтому в качестве резервного варианта есть возможность указать место текстом, тогда пользователь сможет создать объявление даже в случае временной недоступности карты.

2. Стратегия платформизации​

Проект может быть не только обычным приложением, но и готовым сервисом для организаций. Например, торговые центры, транспортные компании, аэропорты, приюты и бюро находок могут его использовать как свою цифровую систему для работы с потерянными и найденными вещами.

Основные клиенты:​

  1. Торговые центры В ТЦ часто теряют ключи, кошельки, документы, сумки, одежду. Сейчас такие находки могут храниться на стойке информации или фиксироваться вручную.

  2. Транспортные компании Например, метро, автобусы, вокзалы, РЖД. В транспорте часто оставляют вещи, и пользователям неудобно искать информацию в разных местах.

  3. Аэропорты В аэропортах много потерянных вещей, и важно быстро связать владельца и его вещь.

  4. Приюты и службы, связанные с животными Они могут публиковать информацию о найденных животных, чтобы владельцы быстрее их находили.

  5. Городские сервисы Например, город может использовать Lost&Found как единый сервис для поиска потерянных вещей и животных.

Модель бизнеса​

Для проекта больше всего подходит модель B2B2C.

  • Сервис продаётся организациям;

  • организации используют его для своих процессов;

  • конечные пользователи ищут и возвращают вещи через этот сервис.

Для городских сервисов также можно рассматривать модель B2G2C, где Lost&Found работает не с бизнесом, а с городской организацией или государственными сервисами.

Варианты подключения организаций​

1. Кабинет организации

Организация получает аккаунт, сотрудники входят в кабинет и вручную создают объявления о находках. Такой вариант подходит торговым центрам, приютам и небольшим бюро находок.

2. Виджет на сайте организации

Для организаций можно сделать виджет или отдельную страницу, которую они смогут разместить у себя на сайте. Например, на сайте торгового центра может быть раздел «Бюро находок», но данные будут загружаться из Lost&Found. Пользователь будет видеть находки конкретной организации, но технически они будут храниться в базе Lost&Found.

3. Интеграция через API

Для крупных организаций можно сделать API-интеграцию. Это подойдёт аэропортам, транспортным компаниям и городским сервисам. Если у организации уже есть своя база находок, она сможет автоматически передавать данные в Lost&Found без ручного дублирования.

Все объявления, созданные организациями, попадают в общую базу Lost&Found, но при этом помечаются как объявления от организации. Это повышает доверие пользователей, потому что они понимают, что объявление создано не случайным человеком. При этом для пользователя поиск остаётся единым, он может видеть объявления и от обычных пользователей, и от организаций в одной ленте и на одной карте.

Стратегия монетизации​

Основной вариант монетизации это периодическая подписка для организаций.

Организация может платить каждый месяц или каждый год за доступ к сервису. В подписку может входить:

  • кабинет организации;

  • размещение объявлений о находках;

  • обработка обращений пользователей;

  • статусы объявлений;

  • история обращений;

  • отчёты по найденным и возвращённым вещам.

Можно сделать несколько тарифов:

  1. Базовый тариф Для небольших организаций. Включает ручное размещение объявлений и работу с обращениями.

  2. Расширенный тариф Для торговых центров, приютов, небольших транспортных организаций. Может включать кабинет сотрудников, статистику и больше возможностей по управлению объявлениями.

  3. Корпоративный тариф Для аэропортов, транспортных компаний и городских сервисов. Включает интеграцию с их внутренними системами и отдельные настройки, виджеты.